Женя рано лишилась родителей и выросла под опекой строгой бабушки, чьи старомодные взгляды требовали полного подчинения. Однако девушку это нисколько не тяготило, так как она больше времени проводила в своем воображаемом мире и книгах, чем в реальности. Её дядя, работающий санитарным врачом, предложил Жене временную работу санитарки в своей больнице. Там она встретила главного хирурга Руслана Волчеткина, которого сразу же вообразила как благородного рыцаря. Однако Руслан был женат и не собирался разводиться. Узнав о чувствах внучки, бабушка настояла на том, чтобы Женя ушла из больницы и помогла ей найти новую работу в книжном магазине.